¿Hacer el bien tiene recompensa?

En un post anterior comentamos el "lado oscuro" de la publicidad con un anuncio que hace que nos avergoncemos de nuestra profesión. Menos mal que existen otros ejemplos que demuestran que también puede haber muy buenas intenciones detrás de la venta de un producto. 

El anuncio vende un seguro de vida de la empresa Muang Thai Insurance, pero la verdad es que contiene un mensaje que va más allá de conseguir clientes. Porque aunque ninguno de nosotros vaya a contratar un seguro tailandés, la historia nos inspira a todos. Nos hace recuperar la fe en la humanidad y en la capacidad de cada uno para marcar la diferencia. Sin importar lo pequeña que pueda parecer. (Por cierto, éste es un mensaje totalmente #Calcetinati ;-)

Para Mr. No Name este anuncio es otro ejemplo de "publicidad para el bien", no está regalando cafés o premiando donaciones de sangre, pero tiene un beneficio emocional para todos los seres humanos. Al menos para todos los que aún tienen un corazón que late con sentimiento. Enhorabuena a Ogilvy & Mather Bangkok, no nos extraña nada que esté en la lista de los mejores anuncios de la televisión. Lo que más nos ha gustado es que el "premio" por las buenas acciones sea el cariño que se recibe a cambio. Y además, que el ejemplo sea tan contagioso. Nos encantaría que se convirtiera en una pandemia mundial.

¿No dice tu madre que los mejores regalos son los que no cuestan dinero?

Por estas fechas celebramos el segundo aniversario de nuestra campaña "Agrega a tu madre". Le tenemos un cariño especial porque una madre es una madre te dediques a lo que te dediques; y además, los resultados superaron nuestras más salvajes fantasías. 
(Gracias, gente :-)

Cuando un cliente nos pide un vídeo (o campaña) viral contestamos que "viral" es el resultado, no la definición de un tipo comunicación. La gente es imprevisible y hace lo que le da la gana, así que no existe una fórmula mágica e infalible. Sin embargo, sí se puede realizar un análisis estratégico para partir de una base sólida (como elegir un buen embajador). Después de todo, es de sentido común tener en cuenta aspectos como el público a quien nos dirigimos, sus intereses, el tono, etc.

Por otra parte, esta campaña proponía un regalo estupendo para cualquier madre en un momento en el que no estamos para derrochar euros. Porque con un simple "acepto" madres e hijos estaban un poco más cerca, conectados en su día a día. 

Este año, gracias a American Greetings podéis hacer otro regalo que tampoco cuesta dinero: 

Seguro que el vídeo de ese enlace arranca más de una sonrisa. Ah, y por si queda algún despistao por ahí:

P.D.: Esta campaña la hicimos como Distrito Wowmom.

"Soy viejo, no imbécil".

Hoy en día casi todo es personalizable, puedes pedir tu hamburguesa sin pepinillos y con extra de queso o poner a tu cantante favorito en la carcasa del móvil. Y gracias a Juan Ramón Plana, que mencionó esta historia en el FOA2014, ahora sabemos que también el cuidado de los mayores se ha subido a este tren de la personalización.

Hasta no hace demasiado, las mejoras en este sector se basaban en estudios estadísticos, en datos sin corazón. En Mr. No Name sabemos que si no se tiene en cuenta que detrás de cada cifra hay una persona, es imposible hacer las cosas bien. 

Por ejemplo, Catalina Hoffman, la protagonista de esta historia, encontró a ingenieros jubilados a los que hacían sumar dos más dos en algunos centros. Absurdo ¿verdad? Y de lo más humillante. Así, ella vio claro que no vale meternos a todos en el mismo saco sólo por envejecer, y acabó fundando la primera red de franquicias de centros para mayores en España: Vitalia. Allí se elaboran programas específicos para cada caso, se fomenta el envejecimiento activo y se investiga de forma constante (otro acierto, porque si paras, empiezas a ir hacia atrás). 

En principio, todo esto parece algo muy obvio ¿no? Pero cuando piensas en la tendencia a infantilizar a nuestros mayores simplemente porque lo son, ya no lo es tanto. El "Método Hoffman" ha revolucionado la atención a personas de la tercera edad con una idea tan sencilla como tener en cuenta al individuo, la edad es casi lo de menos.

De todas formas, lo que más nos ha impresionado de esta emprendedora es que fue capaz de rechazar 5 millones de euros de un inversor. ¿Quién cree en su sueño lo suficiente como para hacer algo así? (Y por otra parte, esto sí que es vestirse por los pies ;-)

Ver anuncios es solidario

Hoy estamos de enhorabuena. Hemos encontrado este nuevo ejemplo de publicidad para el bien, ¡y nos encanta! Gracias a Grinbuzz, ahora los visionados de anuncios se convierten en acciones solidarias. 

Es una mecánica muy sencilla (contar visionados) que existía desde hace mucho tiempo, pero a nadie se le había ocurrido utilizarla de esta forma. ¡Bravo!

En Mr. No Name queremos más publicidad así. Una publicidad capaz de combinar vender y ayudar en una sola acción sin despeinarse. Mucho mejor cuando el beneficio solidario es concreto, real y transparente. 

Grinbuzz es bueno para las marcas (echar una mano da muy buena imagen) y bueno para la gente (se apadrinan niños "gratis"), un caso claro de WIN-WINidad. 

Así que ya sabes, si estás viendo la tele y llega la pausa publicitaria, aprovecha también para entrar en Grinbuzz y ver anuncios ahí. No te cuesta nada y se podrán apadrinar más niños. Compártelo y difúndelo, que entre todos podemos hacer mucho :-)

Hipocresía con sabor a cola

A veces un mensaje tiene una gran difusión pero ningún resultado útil. Otras, pasa justo al revés: no se entera casi nadie, pero la iniciativa ayuda de verdad. Éste último es el caso de Unilever Food Solutions que, en colaboración la Federación española de hostelería, ha presentado un manual con el que bares y restaurantes pueden ahorrarse más de 7.000€ al año. ¡Eso sí que es apoyar a los bares!

Como decía mi abuela "obras son amores y no buenas razones". Ése es el motivo de que la campaña "Benditos bares" de Coca-Cola me frustre un poco. A ver, el mensaje cercano y emotivo funciona; la realización es impecable; y, bueno, es el tipo de mensaje propio de esta marca. El problema es que la realidad desmonta el anuncio: la gente no ha dejado de ir a los bares porque esté boicoteándolos o hayan dejado de molar; no va (o mucho menos que antes) porque no tiene dinero. Sí, es muy duro decirlo así, pero es cierto.

Por eso, no me gusta que la marca se limite a transmitir un "mensaje bonito".  Y lo que más me irrita es el discurso solidario cuando en realidad no están ayudando a nadie. Peor aún cuando es una multinacional todopoderosa que podría echar una mano de verdad. Porque cuando quieren, así lo hacen. Como la filial de Coca-Cola en Filipinas, que ha decidido destinar su presupuesto de publicidad a ayudar. Una de cal y otra de arena, quiero suponer.

¿Harías sentadillas para viajar gratis?

¿El objetivo? Promover el deporte en el día a día de Moscú. ¿La iniciativa? Regalar billetes de metro a cambio de 30 sentadillas. A esto se le llama ser literal. Y me encanta (me seguiría gustando aunque sólo fuera porque alguien ha tenido que crear una vending machine que cuenta flexiones).

También es verdad que te permite viajar en metro aunque no tengas dinero. Al menos entre las estaciones que pertenecen a la iniciativa. En los tiempos que corren en todas partes, esto es una buena noticia. Aunque la gran noticia sería que ampliaran la duración de esta campaña más allá de diciembre.

La originalidad y solidaridad (¿inconsciente?) no las discuto, pero dudo del éxito. A ver, la gente hace lo que le da la gana, así que vete a saber. Pero me pregunto si cuando bajas al metro con el objetivo de ir a alguna parte te vas a parar a hacer sentadillas. Si tienes prisa, no hay nada que hacer; y si no la tienes, quizás no te apetece acabar cubierto de sudor. No te piden un maratón, es verdad; pero 30 es un número notable para un ejercicio que algunos describen como infernal. Más aún cuando a cambio recibes un billete de metro que sólo vale un viaje.

¿Tú harías sentadillas por un billete? ¿Te parece que la acción conseguirá que en Moscú sean más deportistas?

Empezó con un café

De nuevo hemos encontrado otra iniciativa "simple y genial" y que, para aquellas marcas que participan, definitivamente es "publicidad para el bien".

Esta vez se trata de Suspended Coffee ("café aplazado"), una iniciativa que empezó en Nápoles y ya se expande por el mundo, cuyo mayor acierto es lo fácil que resulta echar una mano sin alterar el día a día. Ni el de las marcas, ni el de los clientes.

Imagínate que por la mañana vas a por un café y compras uno de más. Al pagar declaras que es un "café aplazado". Eso significa que alguien en una situación precaria puede ir al establecimiento y tomarse ese "café aplazado" gratis, gracias a una invitación anónima. ¡Eso sí que es una relaxing cup of café con leche!

Empezó con un café, siguió con el desayuno y ahora hay hasta "comidas aplazadas". Pequeños gestos de cada uno de nosotros (un café, un sandwitch, una barra de pan...)  que, poco a poco, van marcando una gran diferencia. Y cada vez hay más establecimientos sumándose a esta iniciativa, ¿qué puede dar mejor imagen que apuntarse a un gesto tan fácil y que, literalmente, no te cuesta nada?

Acierto en el error

La de veces que nos habrá salido ese molesto mensaje que interrumpe nuestra travesía por la red ("error 404: page not found"), ¿pero te imaginas utilizar esa página como soporte para una buena causa?

Not Found (en colaboración con la Fundación ANAR, Missing Children Europe, la agencia belga Famous y Amazon), la utiliza para difundir fotos de niños desaparecidos.
Lo que proponen es muy sencillo: si el dueño de una web decide sumarse a esta iniciativa, sus "páginas de error 404" incluirán siempre la imagen de un niño. Así:

Simple y genial ¿no? Después de todo, la página que informa del dichoso error estaba ahí, esperando a que a alguien se le ocurriera utilizarla para algo más. Y que ocurra algún "error 404" es inevitable, así que ¿por qué no ceder ese espacio para echar una mano?

La nueva tendencia eres tú

No. Esta vez no es una marca utilizando sus medios para algo positivo. Se trata del equipo de True Story ASA, un grupo de youtubers que decidieron hacer algo distinto a sus habituales vídeos de broma.

Como ellos mismos explican, las tendencias que arrasan en Internet como el harlem shake, el planking o el twerking no sirven para nada en realidad. Así que pensaron que era mejor crear una que tuviera un fin. Y así nació "Make a Homeless Smile"(haz sonreír a un sin techo).

Puede sonar ingenuo, pero las cifras les apoyan: en sólo unos días, el vídeo tuvo unas 200.000 visitas y consiguió cientos de miles de "likes" en Facebook. Esto demuestra que realmente un pequeño gesto puede hacer mucho si se convierte en viral. Y quizás también demuestra que, además de bailar Gangnam Style con entusiasmo, todos juntos somos capaces de mucho más.

¿Y tú? ¿Qué nueva tendencia empezarías?

¿Ganar dinero o ayudar a los demás?

Ah, ¿es que había que elegir? ¿Por qué? Se pueden hacer las dos cosas, por ejemplo, así:

"No hables de dinero, que está feo". ¡Como si viviésemos del aire! Cuando se trabaja en un negocio, propio o ajeno y sea del tipo que sea, es para ganar dinero. Pero en Mr. NoName creemos que por el camino se puede (y se debe) hacer el bien. ¿A quién no le gusta cuando una marca utiliza sus medios para, además de ganar dinero, que es a lo que se dedica, echar una mano?

Por eso, hemos puesto como ejemplo la campaña que está llevando a cabo este verano la cadena americana de Restaurantes Outback Steakhouse en colaboración con OneBlood. 

La mecánica es sencilla: Donar sangre dos veces este verano = cena gratis. 

Pensamos que esta estrategia es un acierto porque: 

1. Ayuda a concienciar sobre la importancia de donar sangre y premia a quien lo hace.

2. Da visibilidad a la marca a través de un fantástico "boca - oreja". 
3. Mejora la imagen de la compañía con una acción de responsabilidad social, en lugar de simples discursos de compromiso. 

4. Lleva gente a los restaurantes: los que vayan a canjear su premio, seguramente irán acompañados, así que más negocio para Outback.

En definitiva, la campaña consigue que una misma acción sea buena para marca y buena para la gente. Nos encanta. ¡Sigamos con esta tendencia!

Acabamos con otro vídeo de Outback, que sigue con su línea solidaria de este verano también en Brasil. En este caso, se ha unido con Clube Sangue Boom para concienciar a los comensales a través de un curioso cacharrito:

aquí podéis ver el vídeo original en brasileño 

"Jefe, tengo una idea".

Ya comentamos en “Heineken se marca un free style”, la tendencia de dar protagonismo en una campaña a los trabajadores, para que ellos mismos transmitan el espíritu y valores de su compañía de una forma más auténtica y humana.

Ahora vemos cómo lo hace Balay a través de su “colección de joyas solidarias”.

Un olé para los trabajadores que tuvieron la idea, y otro también para Balay, por escucharles y darles voz. Una acción solidaria y creativa. Qué gran imagen de marca y, además, auténtica.

Por favor, hagamos más cosas así :-)

Peter Pan también es un superhéroe

Hemos aceptado hace tiempo que los niños son “esos genios bajitos”, pero,¿ nos damos cuenta de hasta dónde llega esta idea? ¿Y de su poder?

Primero, hay que reconocer que su punto de vista tiene la capacidad de definir una situación compleja de forma simple y clarísima. Y de paso, dándonos esperanza y algún tirón de orejas más que merecido, como en este vídeo:

Segundo, los niños tienen el poder de creer. Sin reservas y porque sí. Pero, como con la fuerza, hay que tener cuidado para no pasarse al lado oscuro. Ya se sabe que un gran poder conlleva una gran responsabilidad (en este caso nuestra, de los adultos). Esta maravillosa campaña de JWT Brasil aprovecha el poder de los niños de una forma que haría a Superman sentirse orgulloso de la raza humana:

En Mr. No Name le hacemos la ola al primer vídeo y aspiramos a hacer campañas como la del segundo. ¿Quién dijo que la publicidad no puede usarse para el bien?